京东拍拍自营平台拖延发货，客服推诿责任
网友保保_kdVuAj49
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我于2025年3月27日在京东拍拍自营平台上购买了一个电热毯和投影仪，京东拍拍方一直拖着不肯发货，第一次联系了客服说正在处理，然后过了一天就更新了一下物流状态，但没有实质进展。到了4月1日，也就是今天，还是不发快递出来。又去联系了客服，还是同样的说辞，说要升级处理，一直在打太极。问了客服是什么原因不发货出来，就是不回答。该物品在拍拍平台上有货，就是不肯发货出来。
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