我要求退款 不给我处理
网友保保_YAK3XfLh
已完结
我是被人恶意操作付款的 账户也是被异地不正常登录的 不属于我买的订单
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
并且当时我第一时间就申请退款处理 商家拒绝退款 并关闭退款通道
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
你好，我的淘宝账户被他人通过共享屏幕远程操控，导致发生非本人授权的操作。我已核实登录记录，发现当天有来自[异地IP/陌生设备]的异常登录，这与我的常用地址/设备不符。
用户补充投诉
补充内容
能不能尽快处理退款啊
用户补充投诉
补充内容
举报成立 也是异常登录 我希望快点给我退款
用户补充投诉
补充内容
怎么不帮我处理退款啊
用户补充投诉
补充内容
麻烦平台帮我尽快处理下
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