麦当劳麦金卡退款难且存在欺诈消费者嫌疑
网友保保_dwvm5nEU
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本人于2025年5月11日通过麦当劳小程序购买麦金卡，因购买时没有细心查看，购买使用后发现起来并不怎么优惠，比如要求购买39才能免配送，使用麦金卡能选择的种类也少了，存在欺诈消费者的情况，我于2025年5月13日提出退卡，在线客服不同意并要求电话核对本人信息，我怕诈*不敢提供信息，同时认为麦当劳麦金卡“宽入严出”不合理。5月15日再次提出退款并按照5月13日核算比例来退，同时本人认为线上购买线上退没有问题，向客服表达了不接受麦当劳客服专员电话核实信息。 本人诉求：1.按照13日退款申请进行退款；2.投诉麦当劳“不退卡”“麦金卡宽入严出”“跨平台要求消费者提供信息”的情况
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