摩登天空主办的佛山草莓音乐节存在严重组织与设备问题

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本人于2025年3月29日参加佛山草莓音乐节,遭遇以下严重问题,现提出投诉并要求退票及公开道歉: 1. 设备故障与管理失职 - 二手玫瑰乐队演出时音响突然中断,疑似主办方人为控场,导致乐迷体验极差;多名歌手设备多次故障,暴露技术团队不专业(演出严重影响观看) 2. 音响质量低劣,场地音响覆盖不均,后排观众无法听清演出内容,被迫拥挤前排,存在安全隐患 3. 区域规划混乱,VIP区与普票区混杂,人流对冲导致踩踏风险;休息区与观演区未有效分隔 4. 舞台设置不合理,双舞台间距过近,未表演的舞台屏幕播放广告,观众被迫频繁转场,中间区域秩序失控,险些引发踩踏事故。 5.购票前本人已明确知道两个舞台同排错峰演出.但A区演出时,B区舞台屏幕并没有同步,音响也没有,即A区在演出时B区乐迷只能干等.听不到A区的声音或完全没有声音.可是售票方在演出详情里并没有提醒消费者

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