投诉摩登天空退款纠纷
网友保保_SiqdizSF
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1、购买3月29日vipB区票，看完一个乐队要绕着普区跑半个场子才能到另一边的B区。过去的时候都唱完三首歌，设计就非常不合理，A区中间空了一排通道，明明我们B区的可以直接穿过去就能到，非要我们绕一大圈，我买的又不是音乐节长跑票，且购买前宣传里面也没说B区要跑这么一大圈 2、厕所设计极其不合理，上厕所女厕排队很长，40分钟以上；男厕基本不用排队 3、设备故障与管理失职，二手玫瑰乐队表演音响中断，爱舞台旁边两块显示屏时有黑白显示，普通区大显示屏是彩色显示 诉求： 1. 全额退还门票费用； 2. 主办方公开道歉并整改； 3. 文旅部门介入调查，追究主办方责任； 4.增加对大型活动服务设施配置的强制性规范，避免类似健康风险。 5.文旅部门将“通信保障”纳入大型活动审批硬性标准，主办方需公开整改方案； 6.完善大型活动应急预案及消费者权益保障机制。
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