摩登天空大麦网预售票退一张被拒且收取高额手续费
网友保保_f9KdAtv5
已完结
我3月14日在大麦网平台采购预售票，还没有出票，当时有一张身份证不是我的，买重了，当天就申请退一张，不给退，只能两张一起退，收取了231的手续费，这么多手续费我不认可，票还没有出，预售票，申请退还我手续费，跟大麦网沟通，客服告知不给退，让我们找主办方，主办方也不给退让我们找购票平台
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
