摩登天空拖延退款,承诺未兑现

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北京摩登天空文化有限公司不讲信用欺*消费者,本人2024/11/11号购买的草莓音乐节门票,因身体不原因申请退票,主办方北京摩登天空文化有限公司的工作人员于12月5号回复我处理退票,中间拖延时间不接电话不回信息,后于2024/12/13号再次回复我让我提供银行卡等资料说好会在一周内给到退款,一周内的最后一天2024/12/20号我联系她她说会在24点之前退款,直到2024/12/23号还是没有收到退款,我在联系工作人员,工作人员再次搞消失联系不上,摩登天空欺*消费者,说好退款还没退

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12/27号星期五主办方工作人员联系我并承诺会在2024/12/27号当天给我退款成功,然而我并没有收到退款,今天我再次联系主办方联系不上他们再次搞失踪,北京摩登天空文化发展公司 多次失信于我,不讲信用就是骗子
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