荣耀手机屏幕老化重影,正常磨损被拒保

网友保保_52rZX6Qb

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我购买的一款荣耀 x50 手机一部,故障是屏幕老化重影问题,机修到济南市历下区工业南路44号丁豪广场西首(汉堡王南邻) 电话 : 0531-828*****/0531-819***** 维修,荣耀客服因为我的手机外观问题不给我保修,手机使用正常磨损,屏幕没有如果裂,外观也没有碎裂,他说因为外观不保修,我也不知道他的外观是按的什么标准判定的,问客服他也不说为什么,就两句话出厂严格检测,因为你的外观不能保修

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