投诉青笛科技活动问题

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我在于 2025.03.26 至 2025.04.01 期间在游戏无尽冬日里参与秘宝商行活动,共花费 884 元用于充值抽宝箱获取玫瑰,共获得 1542 朵玫瑰可用于兑换活动内的稀缺物资,我并未兑换,该活动于 2025.04.03 才结束兑换,但期间活动与另一个活动移民王国重合,我在进行移民活动时,从旧区 622 移到新区 659, 游戏并没有提醒我移民新区后我在旧区花费的钱会同时结算清零,游戏官方在无提示玩家的情况下自行将玩家花费的金钱结算成毫无价值的资源,导致我损失惨重。我要求该游戏退还我在旧区活动花费的金额,并进行整改。

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