盛趣游戏无故封号并强制二次消费
网友保保_W59bhICa
已完结
我与2025年4月1号被盛趣游戏给封停账号，我的游戏名字是在2024年4月3号取的，过了一年等我号，给出的理由是名字违规，首先我取得的游戏名字是经过官方审核，他们游戏内给出的提示是可以使用该名字，当我花费大量时间，金钱，精力，操作了一年之后，就直接把我号封了，而且告知我说需要我再充值108元修改名字后才能继续操作游戏角色，我每个月都要花费98元的月卡钱来操作游戏，现在竟然强制要求我进行二次消费才能再操作，而且他们的客服回复说一切以他们公司要求为准，消费者权益跟他们没有任何关系，他们没有任何责任需要保障消费者的权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
现强烈要求盛趣把我号解封，如果说名字不合理，直接把我名字修改了就可以，而不是因为盛趣公司的审核机制让我游戏名字违规造成的问题由玩家来买单。
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