收钱吧充值会员卡余额无法退款

网友保保_QHFV2sSi 2025-04-03

已完结

在门店用收钱吧系统充值100会员卡，未使用完余额，充值时未告知不能退款。收钱吧无退款口，同时门店商家不理会退款，诉求退还余额。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-03 15:40:07

申请原因

商家已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-03 15:06:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-03 14:46:09

投诉信息

收钱吧

投诉问题：

客服态度差更改规则退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

78元

投诉编号：

98597744

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