鲁班到家不合理处罚及霸王条款投诉

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订单编号S135****0592772此单平台不合理的处罚,原因此单完成近半年是安装餐椅,餐椅使用近半年松动是极其正常的,订单还扣除服务无忧的费用,况且在今年一月份我不知情的情况下平台单方面强行解约的决定。在今年2月20日商家投诉我,我在投诉中说明情况,鲁班平台当时判定不成立,几天后平台对我要求赔偿57.8元,对此我是不认可的,理由是平台已经对此单判定不成立的,还有平台单方面强行解约,其后果就应由平台自行负责。诉求鲁班平台撤销不合理的处罚,修改霸王条款,改掉*行为。如果平台还是*无理行为,不做处理导致我账户不能注销,个人信息泄露,一切后果由鲁班到家网络平台负一切责任。希望贵处进行核实处理,谢谢

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