鲁班到家安装完工后被无理罚款，要求合理解释

网友保保_MY9PeWcn 2025-04-08

处理中

我鲁班到家安装师傅于2024年12月12日安装完工的产品到现在投诉我把螺丝拧断了罚款200元，都5个多月了螺丝是新的，当时顾客都检查完了，才和我确定产品安装完工，要求平台商家给我一个说法，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-09 08:00:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-08 18:37:12

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用户发起投诉

2025-04-08 15:24:31

投诉信息

鲁班到家

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿解释退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98623504

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