鸭题库课程退款纠纷,要求全额退费1000元
网友保保_3GXbWZqQ
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本人于2025年3月24日购买鸭题库执业药师中药基础精讲班课程,费用为1000元,购课时客服说新课程要4月份才陆续开始录制,购买后开通的课程为24年旧课程,上了几节旧课程感觉不合适,今年也不打算考试了,2025年3月30日找鸭题库登记退费,4月3日接到电话说只能退50%,相当于我花500块钱买了他们几节去年的旧课程,新课到现在也就只录了一节试听课(全网直播的那种),他们严重损害本*益,现要求鸭题库全额退费1000元。
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