嗨学课堂虚假宣传且退款难

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2024年12月15日我报名了嗨学课堂的辅导班,开课后我发现实际与宣传不符,购课前平台老师说报名成功后会有班主任一对一服务,班主任会全程跟踪,每周学习4到5个小时就可以,还给你赠送价值1980的大礼包,之前报名说是他对我全称跟踪学习,结果我报完名后,又说自己是销售,我又加了另外一个班主任,另一个班主任说我考不过去,每天没有4、5个小时学习时间是不可能过去的,给我定制的学习计划结果是个模板,通用的 ,并且每周学习不少于6小时,平均下来都在10小时左右了,我发现自己上当了,于是立马联系退费,结果从12月到4月一直敷衍我,不提退费的事,说是给我赠送课程,我要课程也没用啊,而且多个人给我打过电话,谈话中一直推消他们的密训课,丝毫不提退款的事,每次都是拖到最后一天给你答复,我的诉求是退费用,申请将费用退还,我不要求赔付,大家好聚好散!

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