拼多多电动车后挡泥板质量问题及售后退款纠纷
网友保保_AYhywpZh
已完结
我于3月16日在青牛社电摩商行购买了电动车后盾后挡泥板，收到货后孩子一直没有打开检查，直到放假了才有时间去装，装的时候发现后盾有点裂了，孩子生气，不知道扔哪里了，找卖家说，卖家一直说是快递发出时是完好的，我让他拿出证据，他又拿不出，申请售后卖家又拒绝，官方给我申请的退款，卖家还是不同意，申请官方介入后，两次都没有专员联系，现在还给我改成了退货退款，为什么我申请的官方介入，没有专员联系我问情况，而且起初我找卖家，卖家一直不正面解决问题，我问他怎么办，还让我自己重新买一个
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已部分退款，谢谢
解决方式
已解决
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