拼多多iQOO13手机购买后六天未发货投诉

网友保保_tP2ZsfL2 2025-05-23

已完结

我于2025年5月17日在拼多多电商平台购买了vivo iQOO13手机16g+512g版本，页面明确说明会在购买后两天内发货，但是到今天已经六天了依然没有发货，每天询问客服都说尽快。我需要拼多多平台尽快给我按订单发货

投诉进度

用户评价

2025-05-24 21:01:09

用户申请完结

2025-05-24 21:01:00

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 15:57:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 15:57:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-23 15:33:54

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补发/发货

涉诉金额：

3182元

投诉编号：

98877715

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