多邻国自动续费扣款且未提前通知,要求退款

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我于2025年3月20日在多邻国莫名其妙被扣了588的会员费。他之前有一个7天免费体验的活动,由于整个界面非常混乱,在模糊信息引导下我可能误点了免密付款,然后在免费体验结束之前,他并没有按照前面提示的给我发通知,而是默默的通过免密支付在支付宝扣了钱。我昨天通过整理上个月的账单,才偶然发现这笔开销,从昨晚到现在一直在多邻国app上提起退款申诉,但一直没有结果。我现在的诉求就是赶紧退款。

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