达美乐披萨券无法使用且客服态度差

网友保保_ytxF3TW7 2025-04-04

处理中

我在2025年3月30日在抖音直播间购买了达美乐的披萨券，直播间里宣传随心团，可配送，满88无配送费。购买后发现离家近的龙鼎大道店无法使用券，而在适用范围内的燕山银座店却无法配送，与客服沟通，客服态度差无理取闹，说没法配送让我去美团饿了么找跑腿，把责任推卸给抖音，说是第三方平台的事，达美乐不负责。达美乐在抖音虚假宣传，而且配送范围非要以他们所谓的商圈来配送，商家造成的漏洞，不弥补，还要求消费者来承担

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-04 10:43:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-04 10:43:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-04 10:30:35

评论 0

投诉信息

达美乐比萨

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

75元

投诉编号：

98601756

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

达美乐比萨引发急性肠胃炎，要求赔偿

达美乐披萨送餐含异物，商家态度敷衍

达美乐披萨中发现毛发，要求按食品安全法赔偿

达美乐披萨门店负责人服务态度差，且拒绝处理有问题披萨

达美乐比萨优惠券过期无法退款

达美乐披萨发现异物未获处理

达美乐披萨送餐冷透且客服不理睬

达美乐比萨图文不符，未按描述提供配料