住范儿家装退款纠纷,申请退款迟迟未退,影响入住
网友保保_tDpnLHuN
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我2024年在北京水木优品装饰有限公司和北京水木优品电子商务有限公司所有的微信小程序电商平台“住范儿”购买了价值8000多的家具,预定2025年三月份送货,送货时间到了,我联系“住范儿”,但他们说不送货,要求我申请退款,我按照要求提交了退款申请后,对方又说30个工作日后才退款。可是我现在要入住了,我还得去别的地方买家具,这些钱都是我借的,他们不退款,我都没有钱重新买家具。我现在每个月要还房贷和装修贷,现在租的房子马上不能住了,我也要离职了,请督促平台马上给我退款,帮帮我,真的太难了。 订单号 2024123023055008396478752,1699元 20****131****40****474370,2267.92元 2024092020032108396477181,2212.44元 20****052131****40****281,2330元 共计8479.36元