森马线下门店拒绝退差价且态度恶劣
网友保保_NwtbzWxg
已完结
我于2025年4月4日在“森马安庆太湖新城龙山步行街一店”16:28微信付款购买了一件吊牌价239元的卫衣，17:00在淘宝APP发现“森马官方旗舰店”同款卫衣只售159元，返回店内要求退差价80元或者退货退款，店家均予以拒绝，且态度恶劣。我的诉求是要求店家给我退80元差价。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
企业名称：森马安庆太湖新城龙山步行街一店
企业电话：18955668873
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
