湖南御电科技有限公司话费充值活动误导及退款纠纷
网友保保_OiOqcj9p
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我在2025年1月6日在****.cn网站购买了手机冲话费服务，被界面误导冲100得100话费，后发现是需要每月领10元 共领20个月，想想也就算了，每个月领一下，所以当月领了10元话费，但第二个月想领时找不到任何通道，商家也没有任何短信提示之类，后来在月末我找到了订单和领取通道，但是却无法领取了，发现是限制领取日期的领不了，我觉得这样很不合理想要退费，打电话联系了客服3次，每次都间隔10天及以上，每次客服都同意了退费，后面就没有任何回应，并没有退费，我的诉求是可以扣掉我已经领取的10元，退还90元，可以以话费形式也可以原路退回，不再参与这个活动
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