投诉深圳市大鹏新区钜新广告设计部退款问题
网友保保_hUEnrgBU
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我要投诉深圳市大鹏新区钜新广告设计部 你好。我于3月11日2：30通过支付宝平台向手机186****2235充值了99.71元的话费。当时感觉是点错了，遂于当天3月11日14时向支付宝平台客服投诉，要求退回这99.71元。随后又多次找支付宝平台客服催办，但一直没有看到处理结果。从支付宝平台看到，这个收款方是深圳市大鹏新区钜新广告设计部。见下面图片。不得已我于昨天向深圳市大鹏新区市场监督管理局投诉，反映了这个问题。深圳市大鹏新区市场监督管理局对反映的问题非常重视，迅速查办，但今天告知当地查不到这个收款方。见下面图片。所以，我现在我再次向支付宝平台反映。请支付宝平台帮我查一下把钱给我退回来。
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