鸭题库退款纠纷及课程未发货投诉

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3月16日我在雪狐狸买的89元的学霸三件套的书籍,然后17号老师联系我给我推荐了一个600元的课程,我就让老师把我买的89元的给我申请退款了,后边还是把书籍发过来了,我就咨询退款问题,就说要等快件返回,我就一直等,在3月22日上午10点她们收到了快件我这边显示已经签收,但是至今还未退款,然后那个老师推荐我买的600的课程也有八天左右了,一直也没有发货,我联系她她就说在审核,态度特别不好,我说也要申请退款不要了,之后就联系不上了,也不回消息,4月5日相关人员电话联系我说退不了,说给我发过来,但是我马上就考试了,现在学也用不到了,相关人员就是拒不退款

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