淘手游购买账号不符要求,申请退款被拒
网友保保_5uRWmyxo
已完结
我与2025年4月5日15点07分,在淘手游平台购买游戏账号,上号验号,不符合我预想,不想买了,要求终止交易,平台不给退款,我的诉求,就是退款
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双方自行协商无果,你司的处理方案是什么,无限期扣压我的购买资金?

企业完结
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该用户问题,由于您已登录账号,需要商品不支持无条件取消的,如您未能提供满足取消条件的依据,则需要您跟卖方协商一致后方才能取消!
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已解决
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