京东商城行车记录仪故障投诉及退货无门

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2025年3月27日,在京东商城丁威特京东自营旗舰店,买了一款行车记录仪后,陆续出现故障,第一时间找商家询问,商家和稀泥,不解决实际问题,一直拖到7天无理由退货后,直接告知不能退货,严重侵犯了消费者权益,先要求其立即停止侵权行为并退货

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