京东商城虚假宣传，赠品货不对版，要求退一赔三
网友保保_tmID4kQD
已完结
我于2025年4月28日在京东商城（星巴克家享咖啡京东自营旗舰店）购买咖啡豆时，商家宣传消费满259元可领取星巴克南瓜随行杯，待消费完成后领取时变成了咖啡液Trtan杯，两款杯子一款为不锈钢保温杯，一款为普通塑料杯。属于诱导消费，消费欺诈，诉求按照订单金额退一赔三。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
