爱玛电动车挂牌服务拖延且态度恶劣投诉
网友保保_i2ry3AlZ
已完结
我于2025年3月20日在诸城市市场街爱玛电动车店买了一辆新电动车。于今天2025年4月6日去问一下什么时候挂牌，当时买的时候服务人员说马上挂牌，让等电话通知。今天4月6号来，我骑着这辆车去问一下什么时候可以挂牌一直没等到电话，诸城市市场街爱玛电动车工作人员说等着一星期之后给你电话，我说一星期之后是大约什么时间能上牌，工作人员说就是一星期之后让你等着就等着，我说你给个时间上次说很快给电话通知你们也没通知，我这次上门你们又说等着，也没说具体时间，咱们商议好双方都有时间安排，工作人员态度恶劣，说让你等着就等着，给你说了一星期后等电话，我想问问一星期后是哪天，这种态度恶劣的行为是不是应该改善一下。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的爱玛用户您好，收到您反馈的上牌和商家服务问题后，公司非常重视，立即启动了内部调查流程，并与相关部门紧密合作，目前相关负责人已与您沟通处理，优先协助您处理上牌问题，并改善商家服务，后续如有问题需要协助可随时联系客服电话4008828890，感谢您对爱玛的支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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