美菱冰箱压缩机和主板故障，售后服务迟迟不回复

网友保保_ykFC5mQb 2025-04-06

处理中

我2024年10月分买的冰箱，现在压缩机和主板都有问题，400投诉说两小时回复，等了2小时没有回复继续400，人工还是说两小时，现在一直等，请问要等到什么时候，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-06 16:00:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-06 11:34:52

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用户发起投诉

2025-04-06 11:12:49

投诉信息

美菱

投诉问题：

售后服务不及时压缩机故障产品质量缺陷产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

98610994

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