住范儿家装退款申请超时未处理

网友保保_Tjut3pLT 2025-04-07

处理中

我于2月26号在微信住范儿小程序下单购买朴素木作餐桌。因住范儿宣传未发货前可以随时退，3月15号出现更低价格，故重新够买并申请2月26号够买的退款。3月15号申请退款，说处理需要7天。但超过了7天依旧没有消息，现在又出了一个公告要30个工作日。该商家已无信用可言，诉求立即退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-07 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-07 00:06:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-07 00:01:28

投诉信息

住范儿家装

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3263.6元

投诉编号：

98614611

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

住范儿家装延迟发货，要求1月16日前发货或赔偿