易小运物流信息更新不及时导致退货失败
网友保保_KoKS5xTW
已完结
3月31号我在上面下了一个订单，然后他们打电话来说我这个单要单独转给他们财务才能发物流单给我，我重新转给了他们，然后发了物流单给我，我上传到我的退货平台，退货平台以及我自己一直都查不到物流信息，后来他们自己发来了物流信息，但是我也一直都查不到，我问他们是要上传到那个上面吗？他们也没有回复我，导致我这个商品退货不成功，商家也查不到物流信息，一直不给我退款，我的诉求是告诉我准确的物流信息，是我自己可以查到的，不是你们口说
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消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
这个是我退货平台里面上传的物流根本都没有，我自己也搜不到
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