中国广电流量卡虚假宣传及套餐不符投诉
网友保保_OV0IZSYj
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本人在谋多平台购买一张中国移动流量卡，之后商家所派送的确是中国广电的卡。快递员在本人不知情的情况下诱导我去充值激活卡，询问激活费用也并未告知。之后就直接让我扫码交100元激活费用。 事后拿到卡，发现此套餐也与所买套餐不服，本人购买的是19元235G中国移动卡，而发来的却是29元69G中国广电卡。并且反馈给客服后，客服不予处理也不回答问题。 综上所述，次行为构成虚假宣传，欺诈消费者。根据《欺诈消费者行为处罚办法》，欺诈行为指经营者通过虚假陈述、隐瞒真相等手段误导消费者，使其合法权益受损的行为。欺诈消费者的法律条款主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条及《欺诈消费者行为处罚办法》，核心规定为：经营者的欺诈行为需承担三倍赔偿（最低500元）的民事责任，并可能面临行政处罚。
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