东奥会计课程退款遭拒,要求全额退费4083.41元

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本人于2024年12月6日,在天猫东奥旗舰店购买订单编号为23965177****9910296的东奥2025年的注册会计师课程,5年无忧班。2025年的课程并未使用,在要求全额退款时候,客服告知拒绝退款(沟通详见附件),诉求是要求全额退款4083.41元,因不符合国家法律要求,故投诉举报

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