投诉前程无忧态度问题 辱骂消费者,霸王条款,一年的合约 只让我用一个半月

网友保保_0nsqNamG

已完结

我们公司在2025年2月18日 再前程无忧办理年会员 对公缴费2980元,账号有100个无忧通,这个是用发布职位的 如果用完就发布不了了,但是在当月月底 账号就被莫名封禁,之前用的无忧通也没了 再跟他们交涉过程中 3月初解封,没有返还之前的无忧通 岗位也没有了,但是在3月26日 我们招聘账号中的岗位莫名又没有了,账号也没有被封禁,我联系他们销售经理,态度极其恶劣 说是我们的原因,还说我们活该,说我们是*子公司,他们的话语给我个人和公司带来了严重的影响,我打他们客服电话投诉 至今没有效果,而且现在账号仅剩下20多个无忧通,我想说前程无忧是怎么成立到今的?他们的员工不培训吗,而且我这个账号从交钱到现在 也就一个多月,这不是明摆的坑*我们消费者吗 拿着一些霸王条款,说退不了费,也不返还我的无忧通,再此投诉(注:合约是一年,100个无忧通我可以下架岗位重新上,这个不会消失,但是现在无忧通都没了,也不给我解释)有跟他们销售经理的录音

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像