京东Plus会员无法购买省钱卡，会员权益受限
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本人为京东Plus会员，自2025年2月25日起，多次尝试购买京东平台提供的“省钱卡”权益时，页面始终提示“当前购买人数较多，请稍后再试”，持续至今已超过两个月，严重损害了会员权益。但同为我司同事的京东Plus会员（账号：182****6481，可提供部分信息佐证）却能正常购买该权益，且未遇到任何限制。 期间，本人通过京东客服（电话/在线渠道）多次反馈此问题，但客服仅重复回应“系统自动分配名额，建议等待”或“无法人工干预”，未提供具体解决方案或原因说明。在多次沟通无果后，京东最终以“技术部门无法处理”为由推脱责任，要求用户“自行等待”。
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您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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