QQ音乐扑淘商城门票退款遭拒且被要求扣手续费
网友保保_YrUFMll6
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本人于4.2日于QQ音乐App购买QQ音乐巅峰音乐节贵阳站门票三张，后因工作安排无法前往，于4.3日17时左右进入QQ音乐App售后页面申请退款，此时售后页面退款按钮为灰色无法正常点击进入。遂即刻联系QQ音乐扑淘商城客服，仅被告知退款需自行申请。 今天我再去申请时，被告知已超过24小时需要联系猫眼客服退票且需要扣除票价的百分之三十作为手续费。我不接受猫眼与QQ音乐平台的处理方法与结果，要求平台及主办方按照我的首次申请时间全额退款。
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