沐光咨询情感服务无效且退款遇阻
起风了
已完结
本人因个人感情不顺于2025年4月3日向广州沐光咨询服务有限公司支付了8800元，购买了情感咨询服务，服务时长为一个月（26天），但该公司情感导师指导下并无任何作用反而导致本人情感破裂，于是我于2025年4月6日要求终止服务且退款处理，但该公司表示只能退几百元，剩余金额无法退款只能以情感课程形式补偿，本人无法接受且该公司合同存在霸王条款，通话按小时收费一小时1200元，微信服务费一天500元，退款需要承担百分之三十的违约金， 情感老师诱导我签署时我曾提出质疑老师说只是固定合同形式要我不必理会，综上所述本人提出退还本人8800元费用
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，据核实，在服务期间，老师根据合同提供服务，进行了电话沟通以及微信服务，根据合同核算没有款项可退给您，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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