沐光咨询虚假宣传诱导消费退款纠纷

网友保保_9CzNDOGu

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该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范国,内容 6月9日,我在小红书上浏览情绪修复相关内容时,一名女性主动联系并添加我微信,称挽回感情仅需99元。付款后,她推荐了一位老师,通话后建议我学习有效沟通和异性思维等,但未提供具体方法,称若需具体指导需支付学员费,半个月4000元,一个月7000元。前天晚上,我情绪低落再次联系该老师,对方强调若不及时付费将错过挽回机会,称我的情况严重,需一个月到两个月指导,诱导我当晚付费并签订合同。次日建群并推荐情感导师,通话中批评我表达能力、沟通技巧和思维方式,要求我陈述从认识到结婚的经过,并布置两项简单任务。然而,他们提供的方案缺乏具体步骤,且今早未主动联系。显然,99元仅为虚假宣传,实际目的是诱导高额消费,未解决任何问题。基于上述原因,我认为该机构存在诱导消费和捆绑消费并且存在诈*行为,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”本人的诉求内容是退赔费用。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
7000元
投诉编号:
98994996
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