沐光咨询诱导消费且服务质量差
网友保保_9b0b6431
已完结
本人2025年7月1日在 广州沐光咨询服务有限公司 报名情感挽回服务，支付4899元 ，该机构诱导报名。我在小红书上加上了一位名为感情咨询的老师，然后在她跟我沟通了几句话之后，他说需要我支付99元的费用，帮我解决感情问题，待我支付过后她才跟我讲这99元只是一通电话的沟通而已，然后我与这位老师沟通后，她诱导我在美团借款4800元。待我交钱过后，又给我说给我安排一个高水平的老师，然后让我静静等待。7月2号也就是昨天把我拉进一个群，群里有：99元和我通话的老师、情感主导老师(4800元)，还有一个督导老师。7月2日我的情感主导老师在下午三点给我打了一通电话，我发现他们的水平完全不够，服务能力差且不用心，而且在我交钱之后敷衍了事，对我没有任何实质性的帮助与指导，只会灌心灵鸡汤，我需要他们退费。对方不退，请求退费！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
