海拍客奶粉货不对板及退款纠纷

网友保保_fb06aceb

已完结

我于2025年3月27日在海拍客电商平台购买了 无积分的海普诺凯奶粉,需要购买的生产日期是2023年11月份的,实际上发过来的日期是2023年9月份,于是我退货退款。收货时二维码已经被积分,如图可见,我收到时的货有些已经被撕开,因为购买时已经知道被积分,我就无所谓了,也没有去积分了。原封不动退货回去,现在商家以我积分不给退款,海拍客平台居然认可!目前都没退款给我

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像