波司登羽绒服质量问题擅自维修要求退款赔偿
网友保保_Vancwm9h
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本人于2024年12月20日购买一件波司登极寒羽绒服，因质量问题，首次穿着出现划痕，申请退货退款，但是贵司未经同意擅自维修，导致衣物出现色差无法正常使用，现要求七日内全额退款2284和赔偿维权费200。根据《消费者权益保护法》第二十四条，若商品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或维修。波司登未经我同意擅自维修，涉嫌侵犯我的知情权和选择权。根据《消费者权益保护法》第九条、第十条，消费者享有自主选择商品或服务的权利，经营者不得强制交易或擅自处理消费者财产。波司登未经我同意直接维修，已构成侵权，我有权拒绝接受维修结果，并主张赔偿。
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