成家相亲交2次会员费后推荐对象不符且退款遭拒
网友保保_Nq0aSDMJ
已完结
按照红娘要求交2次会员费后，平台推荐的对象好多联系不上，要么与描述完全不符，要求退款对方不退。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您的这个问题我们已多次电话联系您，我们想尽全力解决您的问题，但是您如果不想配合我们提供相应电话号码我们真是没有办法给您处理，我们有安全审核部门，有既定的审核流程，您这边只要提供有问题的相亲者或是您觉得不真诚的相亲对象，我们都会帮您去核实和处理，所以您想解决问题，第一步您先配合我们提供相应信息。我理解您投诉的意愿，您就是想更快的解决问题，但是解决问题的基础已告知，您如不配合，退款将无法为您处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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审核结果
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