海云端会员退款及服务纠纷投诉
网友保保_CnDuK7wV
已完结
本人2024年1月份办的海云端会员，说充值2000元，可任意享受贵宾厅服务每次行程退款50元直至消费完充值的钱，2025年1月份说会员到期不可享受贵宾厅服务，后协商每个行程退款200元，这个次订购2025年4月12号的票说只能退200元，各种等消息后说可退400元，现在他们导致票价上涨也不给解决问题，票也不给出，有严重的欺*消费者的行为
投诉进度
企业完结
处理结果
已沟通处理！
解决方式
已解决
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