宜家厨房改造安装延误及退款纠纷
网友保保_3tyebY2U
已完结
我于25年3月10日下单厨房改造，24日工人上门安装，期间因宜家缺少配件，未完成安装。反复联系31日再次上门安装。期间影响1.造成家里厨房长时间无法正常使用2.所产生的多余配件 无法退现金，只能退购物卡。诉求：直接退现金，不要购物卡。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
3月31日，安装师傅把未享受国补订单带走，说3个工作日原账号退回，4月3日电话联系客服，改口7个工作日退回，截止今天10个工作，未收到退款（179元）。享受国补订单，按配比说是要一到三个月才能退款！诉求：退款究竟什么时候到账？为何要等这么久！
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