启途教育诱导消费且拒绝退费,要求退还10979元

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我于2024年7月8日购买了启途考研管理类课程3980元,之后的时间里,所谓的班主任一直让我升级成VIP课程,中间不排除有诱导消费,后面我于2024年10月24购买并升级为他们的VIP课程6999元,承诺我考研不过全部退费给我,也就是共计10979元。现在考研成绩出来了,启途并没有履行当时的诺言,说没办法退还于我。现在当时诱导我交费的班主任已无法联系,彻底失联,现态度恶劣,涉嫌欺*,虚假宣传!我的起诉:归还当时承诺我的全部学费,共计一万零九百七十九元整(10979.00)。谢谢

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