美团打车叫车16分钟无人接单，要求改善服务及补偿

煲仔饭 2025-04-08

已完结

广州也不是山区啊！怎么叫不到车！叫车了十六分钟！司机不知干嘛了？没有接单！浪费时间啊！追加不了叫车？我录了视频！你看下！这些要改善啊！我的诉求是补偿一张20块立减券！我的手机号码被停用了！打135****5641，找到我的

投诉进度

企业完结

2025-04-15 15:27:33

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-04-09 09:03:17

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-04-08 23:29:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-08 23:29:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-08 19:07:08

投诉信息

美团打车

投诉问题：

处理时效慢服务态度差账号纠纷

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98624943

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