陌陌充错账号无法退款客服不回应

网友保保_zA95k5qD 2025-04-09

处理中

*陌陌，充陌陌币充错账号，查询充错的账号提示未找到该用户，没有该用户的话，那钱应该原路退回，为什么吞了我的钱，商家联系不上，客服不回应

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-09 16:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-09 09:12:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-09 00:28:43

投诉信息

陌陌

投诉问题：

服务质量差账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

108元

投诉编号：

98626441

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