投诉滔搏运动产品质量问题,要求退货退款。
网友保保_zF15SHj0
已完结
2025年1月23日在滔搏运动小程序购买了一双耐克鞋,2月22日收到的货,穿了不到一个月,两只鞋均出现鞋面掉皮,变色,严重磨损,鞋子变形等情况,联系客服,说只能维修,我问客服如果维修能否保证下次不会出现上述情况,客服说不能保证下次不会出现这种情况,要求滔搏运动给我退货退款。
投诉进度

企业完结
处理结果
鞋头是刮刮乐设计,侧面是上脚磨损 穿着不当造成的,我司可给消费者进行修复,无法满足消费者其他诉求。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释

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