游戏内抽卡概率未公示诱导充值要求退款

网友保保_baoKVhoU 2025-04-09

已完结

本人在2017-2025期间，通过游戏（游戏名称：王者荣耀，英雄联盟，游戏账号QQ：92****078，登录手机号：135****4299）进行充值，王者荣耀：5741元，英雄联盟手游：3113元，游戏内【抽卡/开箱/概率性玩法】未明确公示概率，诱导持续充值，《民法典》第一百四十七条：因重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求撤销，“希望12315平台协助调解，维护我的合法权益。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-17 06:22:21

消费保投诉平台跟进

2025-04-09 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-09 13:44:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-09 10:44:47

评论 0

投诉信息

腾讯天游科技

投诉问题：

游戏设定问题充值问题虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

8854元

投诉编号：

98627489

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未成年人深夜大额充值腾讯游戏要求退款

未成年人腾讯游戏大额充值要求退款

未成年人充值3163元要求全额退款及完善保护措施

未成年人充值和平精英申请退款被拒

未成年人未经授权充值36000元要求退款

游戏内抽卡概率未公示诱导充值要求退款

和平充值90元出现上头问题要求退款

王者荣耀抽卡概率未公示诱导充值要求退款