点众小说恶意扣费且客服不处理

网友保保_RkeT67eA 2025-04-09

处理中

恶意扣费在我不知情的情况下一直扣费已经扣了五笔了客服也不处理

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消费保投诉平台跟进

2025-04-09 16:00:26

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2025-04-09 12:20:59

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用户发起投诉

2025-04-09 11:01:02

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投诉信息

投诉问题：

退费问题自动续费客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

95元

投诉编号：

98627613

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